Mi hijo de 10 a 12 años quiere TikTok o Instagram: qué hacer hoy

Una conversación breve para empezar

Pregunta: «¿Qué te gustaría poder hacer: hablar con alguien, seguir una afición o participar en algo del grupo?». Escucha la necesidad sin exigir nombres, pantallazos ni detalles de otras personas.

Después ofrece una opción que sí podéis cumplir: quedar con una amistad, hacer una llamada que gestione una persona adulta o crear un vídeo sin publicarlo ni abrir la red. Elegid solo una.

Diálogo ficticio, no un caso real:

—«Todos tienen Instagram. Me voy a quedar fuera».
—«Entiendo que quieras participar. Hoy no vamos a abrir esa cuenta ni poner otra edad. ¿Lo importante es hablar con tus amistades o compartir lo que has hecho? Busquemos una forma que sí podamos usar».
—«Quiero enseñarles mi dibujo».
—«Podemos preparar cómo enseñarlo en persona. También voy a ayudarte a que no te pierdas los avisos importantes».

Puede expresarlo hablando, escribiendo, señalando opciones o con su sistema habitual de comunicación. No necesita mirarte a los ojos, tranquilizarse de inmediato ni estar de acuerdo para que le escuches.

Edad del ejemplo no significa permiso de acceso

La información oficial de Meta sitúa en 13 años el mínimo general para Instagram. Comprueba también los requisitos aplicables donde vivís. Las protecciones para adolescentes no autorizan cuentas de menores de esa edad. Información de Meta sobre edad.

Antes de cualquier decisión sobre TikTok, consulta sus condiciones para la región europea. La respuesta práctica que proponemos para estos ejemplos es no abrir una cuenta ordinaria, no falsear la fecha de nacimiento y no prestar la cuenta adulta para eludir límites. No planteamos una modalidad infantil como alternativa.

En España, el artículo 7 de la Ley Orgánica 3/2018 regula el consentimiento para tratar datos personales: cuando el tratamiento de datos de menores de 14 años se basa en consentimiento, exige el de quien ejerce la patria potestad o tutela. No es una autorización general para acceder a cualquier aplicación. Condiciones del servicio, protección de datos y decisión familiar son cuestiones distintas.

Acuerdo gratuito: lo que haremos mientras esperamos

Podéis decirlo en voz alta o apuntarlo en un papel que se queda en casa. No hay que registrarse, firmar, aprobar un test ni enviarnos nada. El acuerdo no crea permiso de acceso a una plataforma.

1. Una necesidad y una alternativa. Hoy queremos mantener el contacto o compartir una afición. Elegimos una forma permitida y adecuada a nuestra situación, sin abrir la cuenta que hemos decidido esperar.
2. Un compromiso adulto. Ayudaré a recibir avisos necesarios por un canal que gestione yo. No usaré tu frustración como prueba de que no mereces confianza.
3. Privacidad también para los adultos. No publicaremos información familiar, ubicación, imágenes ni conversaciones ajenas como parte de esta práctica. El permiso de otra persona no se da por supuesto.
4. Un momento de descanso. Acordamos cuándo dejar los dispositivos y dónde cargarlos, contemplando necesidades de accesibilidad y comunicación. Las personas adultas también revisamos nuestros hábitos.
5. Pedir ayuda no cuesta el cuidado. Si aparece presión o miedo, escucharemos y protegeremos primero. No habrá retirada automática del móvil por contarlo; sí podemos pausar un acceso peligroso y explicar por qué.
6. Una revisión. Volveremos a hablar en un momento posible para la familia. Cumplir años o completar este acuerdo no garantiza que toque abrir una cuenta.

Si hoy solo podéis hacer un punto, basta con elegir la alternativa y explicar cómo pedir ayuda. Si hay varios hogares o cuidadores, coordinad solo con personas seguras; no utilicéis al niño como mensajero.

Si ya existe una cuenta

Empieza por «gracias por contármelo». Comprueba con la persona adulta responsable qué condiciones se aplican y usa la ayuda oficial para resolver un acceso que no las cumpla. No cambies la edad para conservarlo ni abras otro perfil para esquivar una restricción.

Revisar privacidad puede ayudar, pero no convierte una cuenta no permitida en válida. Explica cualquier revisión necesaria, su motivo y alcance. No prometas vigilancia secreta ni privacidad absoluta ante un peligro. Mantén una alternativa para que no pierda avisos esenciales o contacto seguro.

Si hay presión, amenazas o difusión de imágenes

Escucha sin culpar y busca apoyo adulto seguro. No hace falta que ocurra varias veces para intervenir. No contestes haciéndote pasar por tu hijo ni negocies con quien exige imágenes o dinero.

No reenvíes ni descargues imágenes íntimas para completar esta guía. Para documentar o denunciar un incidente, sigue las indicaciones del servicio oficial; no borres todo por impulso ni hagas copias indiscriminadas. Carnet de Padres no necesita recibir chats, fotos, alias ni datos identificativos.

En España puedes consultar la ayuda de INCIBE. Para publicaciones en Internet de contenido sexual o violento con grave riesgo, revisa el Canal Prioritario de la AEPD y sus requisitos. La AEPD excluye de este canal la difusión por mensajería instantánea y correo electrónico. Ante peligro inmediato, acude a los servicios de emergencia de tu zona. El acuerdo familiar puede esperar.

Take It Down de NCMEC puede ayudar con imágenes íntimas tomadas antes de los 18 años en servicios públicos o no cifrados participantes; no cubre cualquier chat. No obtengas ni descargues una copia para usarlo. No garantiza la retirada de todo el contenido.

Seguir sin comprar nada

Si la necesidad es un grupo de mensajes, lee la guía de WhatsApp para familias con hijos de 9 a 12 años. No todas las cuentas ni todas las modalidades tienen las mismas condiciones. La conversación y el acuerdo anterior son gratuitos y suficientes para empezar.