Condiciones de compra
Estas condiciones resumen el funcionamiento de los accesos digitales de Carnet de Padres: etapa, test final, carnet verificable y comunidad opcional.
Titular y vendedor
Titular del proyecto y responsable de la venta: Asturico Holdings 019 SL.
NIF: B74457292.
Email de soporte: info@carnetdepadres.org.
Domicilio social/fiscal: Calle Jovellanos 14, bajo, 33003 Oviedo, Asturias.
Qué se compra
La compra da acceso a los contenidos digitales privados de la etapa elegida. Las seis etapas de 0 a 18 años pueden adquirirse por separado. Los packs solo estarán disponibles cuando su página de compra lo indique expresamente.
- Contenidos prácticos por edad.
- Test final de comprensión.
- Carnet verificable con QR si se completa la etapa y se aprueba el test.
- Comunicaciones del curso por email.
- Comunidad o WhatsApp solo si existe consentimiento específico.
Entrega del acceso
El acceso se enviará por email tras validar el pago o registro. El acceso no debe mostrarse de forma pública en la web.
Si no recibes el email, revisa spam/promociones y contacta con info@carnetdepadres.org.
Carnet verificable
El carnet no se entrega por el mero hecho de pagar. Se genera cuando la persona participante completa la etapa y supera el test final con la puntuación mínima definida.
El carnet se muestra en formato tarjeta, puede incluir código y QR de verificación, y también puede enviarse por email. Tiene carácter privado y simbólico dentro de Carnet de Padres. No es una titulación oficial ni habilita profesionalmente.
Precios
Los precios pueden actualizarse. El precio vinculante es el mostrado en la página de pago en el momento de confirmar la compra.
- Etapa 0-3 años: 19,90 EUR.
- Etapa 3-6 años: 19,90 EUR.
- Etapa 6-9 años: 19,90 EUR.
- Etapa 9-12 años: 19,90 EUR.
- Etapa 12-16 años: 19,90 EUR.
- Etapa 16-18 años: 19,90 EUR.
- Los packs combinados permanecen en lista de interés hasta que su compra y acceso estén habilitados de forma expresa.
Derecho de desistimiento y contenido digital
En compras a distancia, con carácter general, la normativa de consumo puede reconocer un plazo de desistimiento de 14 días naturales. En contenidos o servicios digitales, ese derecho puede tener límites cuando el suministro comienza de forma inmediata y la persona compradora ha sido informada de ello conforme a la normativa aplicable.
Al comprar una etapa de Carnet de Padres, la persona compradora solicita el acceso digital al contenido, que se entrega por email mediante código personal. La garantía comercial de 7 días indicada en esta página se ofrece para facilitar una primera compra con confianza y sin perjuicio de los derechos legales que correspondan.
Reembolsos, garantía e incidencias
Si se produce un pago duplicado, un error técnico que impide entregar el acceso o una incidencia atribuible al servicio, la persona compradora puede escribir a info@carnetdepadres.org para revisar el caso.
Garantía comercial de satisfacción: durante la fase fundadora, las seis etapas individuales (0-3, 3-6, 6-9, 9-12, 12-16 y 16-18) cuentan con una garantía de 7 días desde la compra. Puede solicitarse revisión y reembolso si el contenido no encaja con la familia, siempre que no se haya completado el test final ni se haya emitido el carnet verificable.
Mientras no se haya enviado ni activado el acceso al contenido digital, podrá solicitarse la cancelación del pedido. Una vez iniciado el suministro digital con consentimiento de la persona compradora, el derecho de desistimiento podrá verse limitado conforme a la normativa aplicable. La garantía comercial anterior se ofrece sin perjuicio de los derechos legales que correspondan.
Esta política podrá actualizarse antes de abrir ventas amplias para adaptarla a la configuración final de pagos, acceso y entrega digital.
Aviso de formación privada
Carnet de Padres es formación privada de apoyo familiar. No tiene carácter oficial, no habilita profesionalmente y no sustituye asesoramiento médico, psicológico, educativo, terapéutico ni legal profesional.